Polityka Płatności

Lena Warszawa oferujemy różne metody płatności, aby zapewnić naszym klientom wygodę i bezpieczeństwo.

Uwaga: dostępne metody płatności mogą różnić się w zależności od kraju. Klient jest odpowiedzialny za sprawdzenie, które opcje są dostępne w jego lokalizacji podczas składania zamówienia.


Dostępne metody płatności

W zależności od kraju mogą być dostępne między innymi:

  • iDEAL

  • Karta kredytowa (Visa, Mastercard)

  • Bancontact

  • apple pay

  • shop pay

  • googl pay

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany dostępnych metod płatności bez wcześniejszego powiadomienia.


Bezpieczeństwo płatności

Wszystkie transakcje realizowane są za pośrednictwem bezpiecznego połączenia SSL (Secure Socket Layer).

Dane płatnicze nie są przechowywane na naszych serwerach. Płatności przetwarzane są przez certyfikowanych operatorów płatności spełniających międzynarodowe standardy bezpieczeństwa.


Realizacja płatności

Zamówienie zostaje przekazane do realizacji dopiero po pomyślnym zaksięgowaniu pełnej płatności.

W przypadku odrzucenia płatności lub podejrzenia nieautoryzowanej transakcji zastrzegamy sobie prawo do anulowania zamówienia.


Zwroty środków

Jeżeli klientowi przysługuje zwrot środków (np. po zaakceptowanym zwrocie towaru), kwota zostanie zwrócona w terminie do 14 dni od momentu otrzymania i zatwierdzenia zwróconego produktu.

Zwrot dokonywany jest przy użyciu tej samej metody płatności, która została użyta podczas składania zamówienia.

Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z procedur bankowych lub działania operatorów płatności.


W przypadku pytań dotyczących płatności prosimy o kontakt:
info@lenawarszawa.com